ひとの手、ひとの心、洗練された技術により、 常に安全で快適なメンテナンスを提供。
人の手による行き届いた清掃、
高いプロ意識による警備をはじめ、
豊富な実績や経験から培われたノウハウと、
洗練された技術により、空調設備、給水、排水設備、
エレベーター、電気設備、防火・防災設備などの管理や
害虫の防除、保守警備といった、
ビル運営管理の幅広いニーズに対応いたします。
また、江口では環境に優しい清掃方法
「ナノテックシステム フロアメンテナンス」を
お客様にご提案しております。
オフィスがどれだけ環境に優しくなれるのか、
江口は環境保全へ真剣に取り組み、
“環境と調和するクォリティの高いビル管理サービス”を
提供いたします。
江口だから出来る4つの理由
質の高いサービス、確かな実績と経験豊富なノウハウを有しています。
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メンテナンスコスト
削減のご提案清掃・設備管理・警備・環境衛生等、ビル管理に関するすべての業務を総合的に行うことにより、メンテナンスコストの削減を実現します。
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メンテナンスネットワークを
効率活用お客様に安心とコストダウンの効率化を提供するために、弊社が構築しているネットワークを保有しています。
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国際規格に基づく
環境負担低減品質（ISO9001）と環境（ISO14001）の二つの国際規格を併せ持った企業として、「品質」と「環境」をテーマに快適な空間を維持管理します。また、定期的なお客様満足度調査を実施し、業務の改善に取り組んでいます。
主な業務内容
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ビル総合管理
ビル清掃業務から設備の保守管理まで、最新の技術で対応します。ハイテクノロジーとアメニティの両立が求められるオフィス空間は、クリーンであることはもちろん、より快適でより機能的でなければなりません。高度な技術や知識を駆使して、時代に即した多様なニーズにきめ細かくお応えします。
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オフィス清掃
オフィスの快適な環境を維持するうえで欠かせないのが清掃業務です。床、トイレ、階段、廊下などのあらゆるスペースを、効果的かつ独自の環境に配慮した手法で清掃し、クリーンで心地よい空間作りをサポートいたします。
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設備運転保守管理
ビルの快適な環境は、空調設備や給排水設備、エレベーター、電気設備などさまざまな設備によってコントロールされています。これら設備管理業務は「ビル管理法」によって緻密な管理が義務づけられています。現場に最適な人員を配置し安全と効率を考えた業務を行っています。
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環境衛生管理
オフィスの快適環境作りは、床や窓ガラスがきれいになったら終わりではありません。オフィスの空気環境や給排水コントロール、害虫の駆除なども重要で、これら環境衛生管理にも的確できめ細かな対応をしております。お客様の目に見えない部分にも、誠意を持って対応しています。
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警備
最近では犯罪の発生は増加の一途をたどり、時には凶悪な犯罪もおきています。また、火災や事故、都市型災害もいつ起きるかわかりません。こうしたアクシデントに対するビルの保守警備はもちろん、防火・防災設備の運転、保守管理など、長年の経験に基づいたと技術と知識を駆使してお客さまの生活環境を守ります。
ビルメンテナンス事業の清掃スタッフとして
活躍している二人の精鋭に
日ごろの仕事内容などをお話していただきました。
商業施設の中で一番きれいで一番心地よいと印象に残るショールームに
「清掃の仕事は達成感や充実感を得られるうえ、心の中もきれいに整います｣と話すのは、東京ガス横浜ショールームに勤務するクリーン・コンシェルジュの玉城薫平さん。クリーン・コンシェルジュは、ショールームの営業時間中、清掃・巡回だけでなく、来館者の接客や案内も随時行うショールームならではの職種です。
私の担当するショールームはお客様に快適な暮らしや素敵なライフスタイルを提案する場です。ここにはミスティルームなどの体験施設があります。
多くのお客様に快適で楽しいひとときを過ごしていただけるよう、笑顔でお客様をお迎えします。お客様から｢トイレはどこ?｣｢エレベーターはどこ?｣といった質問を受けたときは、丁寧にご案内するよう心がけています。みなとみらいという立地から、開催されるイベントに関する質問を受けることも多いのですが、どのような質問にもきちんとお答えできるよう、常に最新情報を収集しています。お客様から｢きれいですね｣と言われたときが一番うれしいです。この商業施設の中で一番良いと印象に残るショールームとなるよう、今後も心をこめて業務に励みたいと思います」。
- 横浜ショールーム勤務
女性ならではのこまやかな心遣いをいかせるので、 やりがいもさらに大きく
｢女性、とくにお母さんとしての感性や育児経験などを生かせる職種だと実感しています｣と話すのは、女性クリーン・コンシェルジュの田中明子さん。
｢私はもともと掃除が大好きです。このショールームでは、ディスプレイされている備品や装飾品を傷つけないよう細心の注意を払うと同時に、フロア内のどこをとってもきれいな状態であり続けるよう心がけて清掃・巡回を行っています。ショールームには小さなお子様連れのお客様も多いのですが、お母さん目線に立って動けることが女性ならではの力を発揮できる点だと思います。たとえばお子様が走りまわっているときに、お子様の安全に配慮した行動をとったり、お子様の気持ちに寄り添ったお声がけをしたり。『授乳室にあったらいいな』と思える備品(ティッシュやハンドソープ、除菌スプレー)を置いたところ、お客様から、他にはない心遣いと大変喜ばれたことも、その一例かと思います。とくにミスティルームやトイレ、授乳室などのきれいさを褒められたり、お客様の質問に対応したときに『ありがとう』と言っていただけたときがとてもうれしく、やりがいを感じます。これからも清潔で快適な店内環境の下支えになれるよう、努力していきたいと思います｣
ショールーム内のフロアやトイレだけでなく、ミストサウナを体験できるミスティルームの清掃も担当。さらに、ソファなどの調度品も江口が提供。清掃スタッフが調度品の不具合を発見すると、即座に対応できる体制が整えられています。
